La qualité est devenue ces dernières années un enjeu de santé publique et fait aujourd’hui partie intégrante du secteur médico-social. Elle a pour objectif l’amélioration des prestations délivrées aux usagers. Suite à l’évaluation externe, de nombreux établissements doivent développer dans leurs équipes la connaissance des recommandations des bonnes pratiques de l’ANESM. Cette action propose d’aborder concrètement la thématique et de leur mise en œuvre au sein des établissements médico-sociaux.
- Comprendre les rôles et missions de l’ANESM et de l’HAS
- Connaître les recommandations des bonnes pratiques
professionnelles pour l’amélioration des pratiques
professionnelles et de la qualité des prestations
- Faciliter l’appropriation de ces bonnes pratiques
professionnelles
- Définir un plan d’action pour leur mise en oeuvre