Faire évoluer son Système d’Information pour améliorer la performance de ses équipes

Le processus d’évolution du Système d’Information se doit d’être maîtrisé du fait de l’emprise et de l’impact grandissant du numérique dans le secteur sanitaire, social et médico-social. De ce fait,

Depuis plusieurs années les établissements de ces secteurs se sont ainsi progressivement engagés dans une informatisation croissante de la prise en charge et du suivi des patients et des usagers. Ce phénomène va s’accélérant avec la numérisation de la société, mais également et surtout compte-tenu des impératifs de continuité de la prise en charge, dans un contexte d’optimisation et de rationalisation des ressources.

A titre d’exemple, les hôpitaux sont amenés à optimiser les durées de séjour, avec une préparation en amont de l’hospitalisation (préadmissions) et un suivi post hospitalisation des patients. Cela ne peut se faire qu’avec des solutions et des outils numériques, partagés avec les patients, usagers et partenaires et pleinement intégrés dans les organisations et les modes de fonctionnement, tout en préservant la sécurité des systèmes d’information.

Si l’on évoque le Big Data ou l’intelligence artificielle, il faut appréhender des notions telles que la gouvernance de la donnée dont les organisations sont souvent loin.

Enfin, il faut également tenir compte du législateur qui a souhaité créer un cadre renforcé et harmonisé de la protection des données personnelles, avec le Règlement Européen de Protection des Données Personnelles (RGPD).

Dans ce contexte mouvant et novateur, il est plus que jamais indispensable de se poser la question de la place du numérique dans les organisations et se doter d’un système d’information performant, cohérent, ergonomique, fiable et sécurisé nécessite une démarche projet d’élaboration d’un Schéma Directeur du Système d’Information.

Cette action de formation a pour objectif principal de mettre en place une démarche projet d’élaboration d’un Schéma Directeur du Système d’Information, de façon à :

• Définir une vision commune et partagée de ce que doit être le système d’information
• Définir un Système d’Information qui réponde aux besoins de l’organisme et qui s’intègre dans les modes de fonctionnement
• Maîtriser les délais de mise en œuvre dans un contexte en perpétuelle évolution
• Mobiliser les acteurs concernés et créer une dynamique de changement
• Comprendre le changement et anticiper les réactions qu’il suscite afin de mener le projet le plus sereinement possible

Décideurs ou prescripteurs jouant un rôle stratégique dans le processus d’évolution du Système d’Information de sa structure

A l’issue de la formation, les participants devront être en capacité de participer à la construction, au management du Système d’Information et à sa gouvernance :

• Mettre en perspective les besoins d’informatisation au regard des orientations stratégiques de l’établissement
• Mener un diagnostic du niveau d’informatisation des différentes activités et processus (cartographie des traitements)
• Identifier des projets constitutifs du Schéma Directeur et les leviers d’action pour agir à court et moyen terme en vue d’améliorer le système d’information
• Déterminer les acteurs concernés, leurs rôles et responsabilités
• Manager un portefeuille de projets et veiller à la cohérence et la pertinence du Système d’Information                                                                                                      Formation sous forme de : 4 ateliers en classes virtuelles de 3,5 heures chacun puis d’1 journée en regroupement présentiel